أمتلك خبرة تمتد لأكثر من 18 عامًا في مجال التصميم الجرافيكي والتسويق الرقمي، قمت خلالها بتصميم وإدارة المحتوى البصري والتسويقي لعدد من العلامات التجارية، مع تركيز خاص على المجال البيطري. أحرص دائمًا على توظيف هذه الخبرة في تقديم تجربة تواصل إيجابية وفعّالة مع متابعي حساباتنا على السوشيال ميديا، من خلال محتوى جذّاب ومفيد يُجيب على تساؤلات المربين ويعكس احتياجاتهم الحقيقية. كما أنني متخصص في تصميم وإدارة المتاجر الإلكترونية، وأسعى دائمًا لتقديم تجربة شراء سهلة وآمنة ومريحة لكل مربي يبحث عن منتجات موثوقة لحيوانه الأليف.
المهام العملية
أقوم بإدارة وتصميم حسابات التواصل الاجتماعي لعيادة أطباء العصر، وتصميم الحملات الإعلانية والمحتوى التعليمي الهادف الذي يثري تجربة المتابعين ويُبني معهم علاقة ثقة مستمرة.
كما أتولى إدارة وتطوير المتجر الإلكتروني للعيادة، مع تحسين تجربة المستخدم وتبسيط خطوات الشراء، لضمان حصول العملاء على احتياجاتهم بأسرع وأسهل طريقة ممكنة. في كل خطوة، أضع خبرتي في خدمة العميل، سواء كان متابعًا يسأل عن رعاية أليفه أو مشتريًا يبحث عن منتج عالي الجودة، لأن هدفنا الأول هو راحتهم ورضاهم.